Печатать

Как написать текст для сайта

Статья будет полезна владельцам интернет-порталов, которые наполняют сайты контентом самостоятельно, а также копирайтерам, желающим прокачать свои навыки и структурировать знания. Правила, приведенные ниже, универсальны и актуальны применительно ко всем разделам и страницам сайта. 

Расскажем, как написать текст для сайта с нуля и подготовить его к публикации. Поделимся полезными сервисами, помогающими довести материал до ума.

Три кита написания текстов для сайта

Первое, что нужно сделать, – это реально оценить пользу текста и отмести завышенные ожидания. Начнем с трех ключевых правил.

1.     Не переоценивайте силу и возможности текста.

Слабый контент не обваливает продажи, а сильный не увеличивает в разы. Все работает в комплексе: актуальный продукт, который есть в наличии, понятное и полное описание, налаженные менеджмент и обратная связь. Если бизнес проседает хотя бы в одном звене указанной цепочки, текст ситуацию не спасет.

2.     Не пишите, если можете показать продукт.

Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Текст – это важно, но он никогда не заменит визуальный элемент. Обязательно прилагайте к тексту фотографии (а в некоторых случаях заменяйте его изображениями), схемы, инфографику и другой визуал, помогающий донести, презентовать информацию.

3.     Оформляйте текст со вкусом.

Плохо оформленный, непривлекательный текст никогда не прочтут до конца, даже если он уникален и полезен. Неотформатированные статьи-простыни, перегруженные курсивом, выделением жирным, подчеркиванием и зачеркиванием, априори воспринимаются как плохие. Покупателям ближе лаконичный и понятный текст, который сразу дает представление о товаре и позволяет понять, необходим он или нет.

Из этих правил можно сделать простой вывод: текст − одна, но не единственная форма подачи информации. Главное – это содержание страницы и удобство ее восприятия для пользователя. Порою ценность текста перечеркивается всего одной толковой фотографией. Это – реалии, которые во многом облегчают жизнь владельцам сайтов и помогают отстроиться от конкурентов.

 Если есть понимание основ и вы с ними согласны – идем дальше.

Как написать понятный текст для разных разделов сайта

Универсальные правила хорошего текста – полезное подспорье и для копирайтера, и для веб-мастера. Они применимы в отношении любых страниц сайта, от «Главной» до раздела «О нас», нужно лишь адаптировать рекомендации под конкретный текст. 
Это не последовательная инструкция по написанию статей для сайтов. Но, руководствуясь перечисленными принципами и правилами, можно генерировать действительно классные и полезные для читателей материалы. Расскажем по порядку.

1.     Формулируйте цель. И задачу, которую должен решать текст.

Серьезная ошибка авторов, которая может обесценить несколько часов или даже дней работы, – это желание охватить все в одном тексте. Без конкретной задачи − это будет просто набор слов. Понимание цели помогает легко и быстро находить нужную информацию и отсекать лишнее. Тогда как отсутствие цели изначально − это всегда конфликт. 
Ставьте четкие цели, дробите их на небольшие участки, чтобы каждый такой раздел текста состоял из максимально полезной информации и решал свою конкретную задачу.
 
Цель куда важнее плана, она задает смысл тексту и определяет миссию копирайтера, который не просто пишет много букв, а решает поставленную задачу. А зная цель, сделать план статьи уже не составит труда.

2.     Записывайте все мысли по теме, которые приходят в голову.

Не стоит сразу формулировать мысли красиво и последовательно, обращать внимание на ошибки или нелогичность изложения. Главная задача на этом этапе – сформулировать фундамент, на котором легко построить дом: хороший текст. Поэтому просто дайте волю мыслям. Представьте, что вы в спокойной и расслабленной обстановке рассказываете о бизнесе или товаре другу, близкому человеку. 
Архиважно – проговаривайте свои мысли вслух. Хороший текст, вызывающий доверие, ближе к устной речи, нежели к высокопарному или заумному слогу. Он звучит. Плохой текст при прочтении вызывает обратную реакцию. 
Чтобы упростить себе задачу и ничего не упустить, можно записывать мысли на диктофон. После того как вы проговорили основные мысли, перенесите их на бумагу как есть. Сократить, облагородить и пригладить текст вы всегда успеете во время редактуры. Сейчас важно собрать самую нужную информацию и отработать предположительные вопросы людей.

Есть хитрый прием, который часто используют маркетологи. Он помогает отделить зерна от плевел, без сожаления удалять последние и закрывать вопросы пользователей. Представьте, что на каждый ваш довод придирчивый покупатель возражает: «Какие мне выгоды от этого? / У других тоже самое / А где ручательство, что не сломается после окончания срока гарантии?» и т. д. Ваша задача – закрыть возражения и ответить на все возможные вопросы.

3.     Структурируйте мысли.

Итак, все идеи записаны. Получился некий хаотичный и сырой материал. Задача теперь – выделить главные мысли, выжать пользу и разбить на абзацы. Эти главные мысли и будут структурообразующими для каждого абзаца текста. Далее останется только обыграть их.
 
Правила просты: одно предложение − одна мысль, один абзац − мысли одного порядка:

4.     Наполните мысли смыслом: добавьте детали.

Тезисы – это хорошо. Это главное и важное, без воды и ненужной информации. Но выглядят они сухо, официально и скучно. А наша цель – быть максимально дружелюбными к пользователям и вызвать доверие. Перечитайте тезисы и наполните их смыслом, чтобы текст получился живым и информативным:

• Сотрудники компании − профессионалы с опытом работы 10 и более лет.
• В компании работают специалисты с высшим и средним специальным образованием и стажем в отрасли 10 и более лет. Каждые 3 года сотрудники проходят курсы повышения квалификации, ежегодно – официальную сертификацию на знание оборудования и техники безопасности.

Смысл одинаков, но во втором случае читателю становится понятно, почему сотрудники компании действительно профессионалы, а не люди с улицы. Главное – не врать, пытаясь расположить к себе потенциального клиента.

5.     Опишите детали с позиции клиента.

Недостаточно приводить сухие факты и цифры. О них можно почитать в описании к товару в разделе «Технические характеристики». Важно обыграть детали так, чтобы они демонстрировали преимущества для потребителя.
 
Чтобы писать текст в мире клиента, нужно поставить себя на место того самого клиента, оказаться по ту сторону экрана и ответить на вопросы: зачем ему этот товар или услуга? какие потребности закроет? и почему вообще появилась эта потребность?

6.     Добавьте конкретики.

И максимально удалите абстракцию. Все размытое, что можно сказать и о сотне аналогичных компаний / услуг / товаров, нужно заменить на конкретные факты:

• Лучше, чем кто?
• Много лет − это сколько?
• Надежнее, чем кто?
• Дешевле на сколько?
• И так далее.

Конкретика – это сильно и убедительно:

7.     Исправьте ошибки.

Грамотный, стилистически и композиционно правильно построенный текст, занимающий несколько листов, можно прочесть и понять за пару минут. Тогда как безграмотная, нелогичная информация отнимет гораздо больше времени и на чтение, и на восприятие.
 
Ошибки – это не только про безграмотность и «очепятки». Все непривычное: орфография, сокращения, терминология − все это замедляет восприятие, останавливает и отвлекает внимание. Читать тяжелый, избыточно насыщенный незнакомыми словами и другими непонятными вещами текст так же сложно, как и безграмотное письмо: спотыкаешься на каждом предложении, а порой и вовсе не понимаешь написанное.
 
Писать безграмотно совершенно недопустимо и непростительно. Особенно сейчас, когда есть свободный доступ к программам, помогающим находить грамматические, орфографические и даже стилистические ошибки и неточности.

8.     Проверьте уникальность.

Поисковые алгоритмы совершенствуются, меняются критерии, по которым статья попадает в топ. Но, если материал неуникальный, скопированный полностью из одного или нескольких источников, он никогда не окажется на верхних строчках поисковой выдачи. К сайту, на котором публикуются ворованные тексты, могут быть применены санкции. Это чревато серьезными проблемами.
 
Статья должна быть уникальной, показатель − от 85 % и выше. При этом уникальность должна быть во всем. Добиться нужной цифры несложно: достаточно добросовестно отрерайтить какую-нибудь хорошую статью. Но такой текст не будет оригинальным в полном смысле этого слова, поскольку не принесет посетителям ничего нового: они уже где-то видели похожую информацию, только изложенную другими словами.

9.     Вычитайте текст «холодным» взглядом.

Свои ошибки человеку свойственно не замечать. В идеале над текстом должна работать команда: автор + корректор + редактор. Но если такой возможности нет, давайте текст на вычитку беспристрастному, но грамотному коллеге, знакомому. Не стоит расширять список читателей слишком сильно: каждый будет считать своим долгом править ошибки, даже если их нет, чтобы продемонстрировать экспертность и оправдать ожидания.
 
Если помочь с вычиткой совсем некому, берите ответственность за текст на себя. Отложите текст до утра и посмотрите на него свежим взглядом. Вычитывать советуем вслух, чтобы лучше воспринимать информацию. Наверняка после прочтения обнаружатся какие-то неточности. Когда внесете правки, снова проверьте текст на ошибки.

Какие полезные инструменты можно использовать при написании текстов для сайта?

Чтобы максимально упростить работу с текстом, привести в порядок читабельность, стилистику, грамотность и другие параметры текста, удобно использовать онлайн-сервисы и программы. Причем совершенно бесплатно. Достаточно загрузить текст в специальную форму на сайте и нажать на кнопку «Проверить».
Google Документы. Удобный сервис, в котором есть все, что нужно для работы с текстом, от автозамены символов до перевода на другой язык. Работать в Google Docs можно и в офлайн-режиме.

• Справочник по русскому языку. Полезный сервис, чтобы вспомнить нужное правило русского правописания.
• Главред. С помощью сервиса Максима Ильяхова легко очистить текст от словесного мусора, штампов и канцеляризмов, упростить и конкретизировать формулировки. Но без фанатизма: показателя чистоты от 8 баллов вполне достаточно.
• Text.ru. Программа проверки текстов на уникальность и SEO-анализа позволит удостовериться, что материал оригинальный. Также программа посчитает символы, количество слов, проверит текст на водность, заспамленность, орфографические ошибки.
• Адвего. Полезные сервисы, с помощью которых можно проверить текст на уникальность, орфографические ошибки, выполнить семантический анализ.
• Орфограммка. Универсальный сервис, который поможет проверить правописание: орфографию, грамматику, пунктуацию и стилистику. Не только находит опечатки и ошибки, но и предлагает варианты исправлений.
• Типограф Лебедева. Полезный сервис поможет отшлифовать «мелочи», на которые часто не обращаешь внимание, и подготовить текст к публикации в интернете: расставляет кавычки, убирает лишние пробелы, меняет дефис на тире.